Promoción 30 aniversario

Términos y condiciones

Este documento establece las condiciones aplicables a las promociones comunicadas por Mineralia con motivo de su campaña de aniversario. Su finalidad es informar al consumidor la vigencia, canales participantes, beneficios, restricciones, condiciones de pago, exclusiones y límites aplicables.

Vigencia general

Del 25 de junio al 05 de julio de 2026, o hasta agotar existencias de productos participantes, lo que ocurra primero.

Responsable

Mineralia, a través de sus canales oficiales de venta, atención y comunicación.

Canales participantes

Tienda en línea en www.mineralia.com, ventas por WhatsApp, sucursales participantes e Instagram Lives oficiales de @mineraliamx y @accesoriosmineralia.

Condiciones completas

Cuando una pieza publicitaria contenga información resumida por espacio o formato, las condiciones completas serán las publicadas en esta página, sin limitar los derechos del consumidor conforme a la legislación aplicable.

01 · Tienda en línea y WhatsApp

Promoción para compras en línea y WhatsApp

Aplica a compras realizadas en la tienda en línea de Mineralia y a ventas atendidas por WhatsApp, dentro de la vigencia señalada y en productos participantes.

02 · Sucursales participantes

Promoción para compras en sucursales

Aplica a compras realizadas directamente en sucursales participantes, conforme a productos participantes, formas de pago disponibles, condiciones bancarias y restricciones propias de cada sucursal.

03 · Instagram Lives oficiales

Promoción durante Instagram Lives de Mineralia

Aplica únicamente durante transmisiones de venta en vivo realizadas en Instagram desde las cuentas oficiales de Mineralia indicadas en esta sección.

Condiciones generales aplicables

  • Productos participantes

    Las promociones aplican únicamente en productos participantes o seleccionados por Mineralia. La aparición de un producto en imágenes, videos, lives, publicaciones o materiales publicitarios no garantiza su participación si está agotado, excluido o sujeto a una condición específica.

  • Vigencia y existencias

    Las promociones serán válidas durante la vigencia señalada o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. En productos únicos, piezas especiales, fósiles, minerales, joyería o artículos de colección, el inventario puede ser limitado.

  • No acumulación

    Salvo indicación expresa de Mineralia, las promociones no son acumulables entre sí ni con cupones, códigos de descuento, beneficios especiales, promociones bancarias adicionales, precios previamente negociados o descuentos individuales.

  • Pagos y MSI

    Las formas de pago pueden variar por canal, sucursal, terminal bancaria, plataforma de pago o autorización del banco emisor. Los meses sin intereses están sujetos a compra mínima, tarjetas participantes y condiciones bancarias. En esta promoción, los 6 MSI no aplican con BBVA ni Banamex.

  • Precios y cargos

    Los descuentos se aplican sobre el precio vigente del producto participante al momento de la compra. No aplican sobre envío, servicios adicionales, comisiones, seguros, envolturas, ajustes, cargos externos o conceptos no expresamente incluidos.

  • Compras previas

    La promoción no aplica retroactivamente a compras, apartados, pedidos, cotizaciones, pagos o negociaciones realizadas antes del inicio de la vigencia, salvo autorización expresa de Mineralia.

  • Cambios y devoluciones

    Cualquier cambio, devolución o aclaración se atenderá conforme a las políticas vigentes de Mineralia, el canal de compra, las condiciones del producto y la legislación aplicable.

  • Derechos del consumidor

    Ninguna promoción limita los derechos, garantías o protecciones que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

  • Aclaraciones

    En caso de errores evidentes de captura, sistema, publicación, inventario, disponibilidad, precio o comunicación, Mineralia podrá corregir la información y atenderá las aclaraciones por sus canales oficiales, respetando los derechos del consumidor.

  • Información oficial

    Para aclaraciones, restricciones actualizadas o información de productos participantes, el consumidor podrá consultar www.mineralia.com o comunicarse mediante los canales oficiales de Mineralia.